Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni e può essere esercitato in relazione all'acquisto di qualsiasi prodotto presso  Chic2shop.it ad eccezione di:

  1. articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati
  2. articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a dare comunicazione della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita  (via mail all'indirizzo info@chic2shop.it o via fax al numero 0384820287). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se il cliente recede dal contratto gli sarà rimborsato il prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il diritto di recesso compresi i costi di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di  consegna standard), entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal presente contratto. Chic2shop.it potrà tuttavia trattenere il rimborso fino al ricevimento del bene.

Il cliente dovrà  rispedire i beni, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 gioni dal giorno in cui  ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente. Il prodotto dovrà essere restituito imballato adeguatamente.  Se gli articoli restituiti presenteranno danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche, Chic2shop.it potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Non verranno accettate restituzioni effettuate con consegna a mano. Per una maggiore sicurezza, se il valore del prodotto da restituire è superiore a 50 € si prega di restituire l'articolo inviandolo con una prova di ricevimento.